Comece a vender no Meta Ads e no Google Ads todos os dias.
Quero saber onde estou perdendo dinheiroVeja se algum desses pontos parece com a sua empresa.
Você não sabe de onde veio o último cliente que fechou, nem quanto custou trazer ele.
Chega gente no WhatsApp e quase ninguém compra. Ninguém sabe dizer o motivo.
Um mês entra bastante venda, no outro não entra quase nada. Não dá para planejar.
Você já pagou agência antes, ouviu promessa grande e não recebeu resultado nem relatório.
Sem medir de onde vem cada venda, você fica apostando todo mês.
Comecei de CLT numa empresa de contabilidade. De lá fui para o Exército Brasileiro, onde servi 8 anos como Oficial de Cavalaria. No meio do caminho me formei em Recursos Humanos e concluí uma pós-graduação em Economia e Gerenciamento de Risco Financeiro. Quando saí, virei concurseiro, estudando para as carreiras federais.
Marketing não passava nem perto do que eu imaginava para mim.
Aí eu conheci o mercado de anúncio e não teve volta. Trabalhei para várias agências e cheguei a cuidar do tráfego de mais de 60 clientes ao mesmo tempo. Clínica, ótica, concessionária de seminovos, loja de móveis, vidraçaria, hamburgueria, delivery, comércio de bairro. Cada um com um ticket, um ciclo de venda e uma dor completamente diferente.
E foi vendo tanta empresa por dentro que eu percebi o que mais me incomodava. Era ver as agências onde eu trabalhei, todas diferentes por fora e exatamente iguais por dentro.
Prometiam resultado dentro do contrato. Prometiam triplicar o faturamento em poucos meses. Faziam promessas redondas, bonitas e impossíveis de cumprir. Só que cumprir nunca foi o objetivo dos donos dessas agências. O que eles queriam era colocar mais uma empresa para dentro, e depois mais uma. E usar a imagem dessas empresas, com corte de reunião fora de contexto, para atrair o cliente seguinte.
Vender a qualquer custo. Empurrar o mesmo pacote fechado, e mais caro, para todo mundo. E quando o resultado não aparecia, inventavam uma desculpa nova para esticar mais um mês. Depois mais um. Até o cliente cansar e pedir para sair, muitas vezes pagando multa para conseguir se livrar do contrato.
Ninguém ali estava construindo relacionamento. Ninguém estava olhando para a venda do cliente. Estavam olhando só para o próprio dinheiro, atrás de quantidade e nunca de qualidade.
Eu não quis mais fazer parte disso. Foi assim que a Lima & Marques nasceu.
E tem uma coisa que eu conto com orgulho, e ela vale mais do que qualquer print de campanha. A maioria dos clientes que fecharam comigo desde o começo da minha carreira em marketing continua comigo até hoje.
Nenhum deles ficou preso por contrato de fidelidade. Ficaram pelo relacionamento e pela única métrica que a gente coloca acima de todas as outras, que é a venda.
Jefferson Marques • Sócio fundador • Estrategista de aquisição
Foi durante a faculdade de Administração que a Diana começou a se interessar por empreendedorismo, trabalhando na área administrativa do Instituto Federal do Mato Grosso do Sul. Depois foi para o mercado imobiliário, atendendo cliente de ticket alto, onde uma decisão leva meses e a pessoa está comprando a maior coisa da vida dela. Foi ali que ela aprendeu na prática a jornada de compra, o caminho que alguém percorre entre cogitar e decidir, e tudo que pode derrubar a venda no meio.
Foi ali que ela se interessou por marketing e vendas. E fez a escolha difícil de sair de um setor onde já estava estabilizada para entrar em agência pela porta da execução. Passou por SEO, social media, design, webdesign, edição de vídeo e copywriting, aprendendo na mão como cada função funciona de verdade.
Foi executando que ela descobriu a própria vocação. Quem já colocou a mão na execução sabe o que trava na hora de aplicar a estratégia, e ela começou a enxergar o plano inteiro, e não apenas a sua etapa dele.
Quando passamos a trabalhar juntos, ela viu o mesmo padrão que eu tinha visto nas agências de marketing. Agência vendendo pacote pronto, entregando volume e metodologia no lugar de venda, sempre com um método secreto que só eles tinham. E arrumando desculpa quando o resultado não vinha. Ela cansou de ver isso se repetir. E foi dela a coragem de idealizar a Lima & Marques, uma agência feita para fazer o contrário de tudo aquilo.
Hoje, além da estratégia de aquisição, o forte dela é a produção de criativo. Arte e design feitos para converter, e não para enfeitar feed. É a peça que o seu cliente vê antes de decidir se clica ou se passa reto.
A Diana tem olhar de mercado e conhece os canais como pouca gente conhece, porque já operou cada uma dessas plataformas e busca constantemente atualizar os seus conhecimentos. É isso que ela vai aplicar na sua empresa.
Diana Lima • Sócia fundadora • Estratégia de aquisição e criativos
Ninguém domina duas plataformas grandes sozinho. Escolhi aprender com os melhores de cada plataforma, e tenho contato direto com os dois.
Meta Ads
Um dos nomes mais fortes de Meta Ads no Brasil. Cuida do tráfego de dezenas de empresas, tem agência certificada pelo Facebook e milhões de visualizações ensinando o que realmente funciona em campanha de Instagram e Facebook.
Google Ads
Um dos maiores especialistas em Google Ads do país. Tem todas as certificações de Google Ads e Analytics, mais de dez anos de estrada e milhares de alunos formados em dezenas de países.
Isso não é enfeite de currículo. Quando a sua campanha empaca, o problema não fica preso na minha cabeça. Eu levo a sua conta para eles analisarem. Na prática, você contrata um gestor e ganha junto o olho das melhores mentes de tráfego pago do país.
É assim que a maior parte do mercado vende. Você escolhe o plano, torce para dar certo e aposta na promessa milagrosa dos gurus do tráfego pago.
Uma plataforma só. Normalmente a que a agência tem mais facilidade de operar, e não a que o seu cliente usa na hora de comprar.
Duas plataformas. O preço sobe, mas o método continua exatamente o mesmo que foi entregue para as outras dez empresas da carteira.
Google Ads, Meta Ads, Google Meu Negócio e social media. Postagem sem estratégia e roteiro genérico feito com IA na pressa, só para ter o que entregar no fim do mês.
CTR alto. CPM baixo. Métricas lindas.
“Pois é, mas eu não vendi nada. E aí?”
A pergunta que todo dono de empresa faz depois de ver o relatório, e que quase nunca tem resposta.
Aqui não tem plano básico, intermediário nem avançado. Tem o seu caso.
Você investe e torce para dar certo.
Você sabe quanto custa um lead e quanto custa uma venda.
O contato chega no WhatsApp e esfria sem ninguém ver.
Todo lead entra no CRM com responsável e próximo passo.
O criativo é feito no improviso, no achei bonito.
Cada anúncio é testado e só fica no ar se estiver vendendo.
Ninguém sabe por que o cliente desistiu.
A objeção fica registrada e vira ajuste na oferta.
O relatório é cheio de gráfico e não explica nada.
Você vê de onde veio o lead, quanto custou e quanto voltou.
O faturamento depende da sorte do mês.
Você controla o funil inteiro, do lead novo ao atendimento, follow-up e venda fechada. Não é só o topo que enche.
Depois de abrir muita conta de anúncio, alguns problemas aparecem quase sempre nos mesmos lugares.
Na maioria das contas que a gente abre, a verba está indo para o público certo. O contato morre depois, no tempo de resposta e na forma como a conversa é conduzida.
A empresa olha o custo por contato e para por aí. Sem saber quantos contatos viram venda, esse número não diz se o anúncio está dando lucro ou prejuízo.
Quem chegou por indicação e quem chegou por anúncio recebem a mesma abordagem. São pessoas em momentos completamente diferentes, e isso derruba a conversão.
Quando nada diferencia, a decisão do cliente cai no preço. E preço é a única disputa em que ninguém sai ganhando.
A informação mais valiosa da empresa é jogada fora todo dia. Sem saber por que o cliente desistiu, não dá para corrigir nada no mês seguinte.
Alcance, curtida e visualização enchem slide. Nenhum deles responde a única pergunta que interessa, que é quanto entrou de venda.
Em quase todo diagnóstico, pelo menos três desses aparecem juntos. Descobrir quais são os seus leva cerca de 40 minutos de conversa.
Cada mercado tem ticket, tempo de negociação e objeções diferentes.
Se o seu segmento não estiver na lista, sem problema. A conversa começa entendendo o seu mercado.
A Lima & Marques nasceu de uma decisão que eu tomei com a Diana, minha esposa e sócia. A gente decidiu parar de trabalhar dentro de um modelo em que não acreditava mais.
Não queríamos montar mais uma agência. Somos estrategistas de aquisição, e isso muda a conversa inteira. Em vez de te entregar relatório de plataforma, a gente senta do seu lado para olhar o negócio todo.
Meta Ads e Google Ads a gente domina. Mas isso é o piso, o básico, o trivial, a base de quem trabalha com anúncio. Não o argumento ou o nosso diferencial.
Tudo que a gente aplica em cliente roda dentro da nossa própria empresa primeiro. Nenhuma estratégia chega até você sem ter passado pela nossa própria empresa antes.
Aqui não tem hackzinho de internet, não tem atalho e não tem processo engessado. Tem estudo e gente que entende o peso de uma decisão de investimento, porque também toma essas decisões todos os meses.
Jefferson e Diana • Lima & Marques
Clique e lead qualquer um traz. O que a gente monta é a inteligência que transforma isso em venda.
A sua personaAntes de escrever qualquer anúncio, a gente estuda quem realmente compra de você. Não o público que fica bonito no relatório, e sim a pessoa que abre a carteira.
O seu concorrenteO sistema acompanha quem disputa o mesmo cliente que você. Dá para saber quem está batendo na gente e quem está apanhando da gente.
O caminho até a vendaCada contato que chega pelo anúncio fica rastreado até virar cliente. Você para de adivinhar de onde veio o faturamento do mês.
A decisão do mês que vemCom tudo organizado num lugar só, decidir onde colocar mais verba deixa de ser palpite e vira conta. Venda não é evento, é processo. Por isso a gente planeja com antecedência, em vez de correr atrás quando o mês já está acabando.
O que ninguém te conta
Marketing não é acertar a mão uma vez e dormir no ponto.
No dia em que você chegar ao topo, o seu concorrente vai olhar para você do mesmo jeito que a gente olhou para ele. E vai estudar o seu jeito de vender para tentar passar. O mercado não para, e a conta é simples. Se você está vendendo hoje, tem alguém do outro lado deixando de vender. É por isso que o nosso estudo também não para.
São três passos. O primeiro é gratuito.
Cerca de 40 minutos olhando os seus números junto com você, para apontar onde está o vazamento. Sem custo e sem compromisso.
Você recebe o cenário real, o que atacar primeiro e quanto isso precisa de investimento para parar de pé.
Com o plano aprovado, a gente coloca tudo para rodar e acompanha de perto. Você passa a saber quanto entrou e de onde veio.
O valor é definido pela realidade de cada empresa. Não vendemos pacote fechado nem cobramos por serviço que você não precisa.
Não prometemos faturamento em 30 dias. Mostramos para onde foi cada real, o que está funcionando e o que precisa mudar.
Se a solução que a gente tem não resolve o seu problema, a gente nem começa. Fechar contrato a qualquer custo nunca foi o nosso propósito.
Antes de assinar qualquer coisa, alinhamos todas as expectativas. Sem promessa e sem mentira, com a verdade e a realidade do seu negócio na mesa.
Previsibilidade de venda não é detalhe de gestão. É o que decide se você consegue contratar, comprar estoque, tirar férias ou dormir tranquilo no dia 30.
Enquanto o faturamento for surpresa todo mês, o seu planejamento pessoal também vai ser. É por isso que a gente trabalha para você saber de onde vem o próximo cliente e dominar a sua região naquilo que você vende.
Se fizer sentido para os dois lados, a gente monta a estrutura. Se não fizer, você sai da reunião sabendo onde está o problema.